Informations pratiques

Informations pratiques

Horaires et lieu

Horaires de l'événément :
  • samedi 15 mai 2027 : heures précises à venir (environ 10h -> 18h)
  • dimanche 16 mai 2027 : heures précises à venir (environ 10h -> 18h)
  • lundi 17 mai 2027 : heures précises à venir (environ 10h -> 18h)
Les pass Premium peuvent entrer plus tôt tous les jours !

À l’espace événement du Parc Floral de Paris (Hall de la Pinède).
Accessible via les transports en commun : le métro ligne 1, le rer A, le tram 3a, le tram 3b ou en bus. 
Un parking visiteur (payant le samedi 23) est également disponible (c’est celui du parc Floral, rue Pyramide). 

Vous pouvez venir avec votre pique nique si vous le souhaitez ;) 

Billetterie Visiteurs

La billetterie est accessible ici pour acheter ou voir les tarifs !

Questions générales

Les sorties sont-elles autorisées ? Si oui, où et sous quelles conditions ?
Les sorties sont autorisées si vous avez bien votre bracelet au poignet. Attention aux horaires de fermeture du parc et de bien être revenu avant 20h le samedi/dimanche ou 17h30 le lundi, passé ces heures l'entrée n'est plus réautorisée / les portes seront closes.
Y a-t-il des distributeurs de billets dans l'enceinte du festival ? 
Oui, mais prévoyez au maximum en amont, les distributeurs peuvent être pris d'assaut sur les conventions.
Est-il possible de fumer dans l'enceinte du salon ?
Il n'est pas possible de fumer dans l'enceinte du salon (ni cigarette ni cigarette électronique).
Est-il possible de faire une annonce micro ?
Il n'est pas possible de faire d'annonce micro, cependant vous pouvez aller au point info et demander de l'aide à nos équipes qui feront le maximum pour vous aider.
Que faire si j'ai perdu/trouvé un objet ?
Les objets trouvés sont entreposés au point info. 
Si l'objet est retrouvé après que vous soyez partis, il faudra nous contacter pour discuter des modalités de récupération.
Est-ce que je peux sortir du salon pour aller déposer mes achats à ma voiture et revenir ensuite ? 
Oui, tant que vous avez toujours votre bracelet.  Attention aux horaires de fermeture du parc et de bien être revenu avant 20h le samedi/dimanche ou 17h30 le lundi.

Billetterie et Tarifs

Où puis-je acheter mon billet avant le salon ?
Vous pouvez acheter vos billets sur les sites Japan Party /Salon Fantastique / Imagin'Con, ou sur le site de l'événement directement, toujours en tarif réduit. Nos billets sont également commercialisés par France Billets.
Quand puis-je acheter mon billet ?
Dès que la billetterie sera ouverte. La date sera annoncée sur nos réseaux.
Puis-je présenter mon billet sur mon portable ?
Oui, pas besoin de l'imprimer pour accéder à notre événement !
Puis-je acheter mon billet sur place ?
Oui, mais il ne sera pas en tarif réduit comme en prévente ou en ligne.
Un billet me donne-t-il accès aux deux salons ? et aux After-party ?
Oui, avec un billet vous avez accès aux 2 salons et leurs univers.  Les after-party sont inclus dans les billets, pas besoin de payer un supplément !
Y a-t-il des tarifs réduits (étudiants, groupe...) ?
Oui, pour les mineurs de 7 à 17 ans, les personnes en situation de handicap et les personnes en costume/cosplay. Pour les tarifs de groupe (à partir de 10 personnes), contactez nous.
Vous avez également la possibilité d'acheter vos billet avec votre pass Culture si vous en êtes bénéficiaires !
Quels sont les avantages à prendre mon billet en prévente ? 
Les billets en prévente sont moins chers et permettent de soutenir l'événement en amont !  
Puis-je acheter mon billet avec des chèques vacances ?  
Non.  
L'entrée est-elle gratuite pour les enfants ? 
Elle est gratuite pour les moins de 7 ans.  
Mon enfant est mineur, peut-il venir seul ? 
Oui.
Puis-je avoir un billet sans nom ? 
Les billets achetés ne sont pas nominatifs, vous pouvez donc avoir un billet et l'offrir à quelqu'un d'autre le jour J. 
Attention, les invitations sont quant à elles nominatives.
Je n'ai pas reçu mon billet par e-mail, que dois-je faire ? 
Il faut contacter la billetterie directement. Les billets se récupèrent une fois qu'ils sont achetés, en cliquant sur "Télécharger mes billets".
Jusqu'à quand peut-on acheter son billet en prévente ? 
Jusqu'au jour J.  
Comment payer mon billet sur le site ? 
Les paiements se font directement sur le site de la billetterie et uniquement par carte bancaire
Y a-t-il des billets VIP ? 
Non cependant il existe des billets "Soutien" qui sont déductibles d'impôt !
J'ai acheté un billet mais finalement je ne peux pas venir, puis-je le revendre ou me faire rembourser ?  
Les billets sont ni annulable, ni remboursable.
Les billets n'étant pas nominatif, n'hésitez pas à le donner à quelqu'un d'autre !
Je suis une personne à mobilité réduite/en situation de handicap, mon billet est-il gratuit ? 
Votre billet n'est pas gratuit, cependant si votre carte handicap démontre la nécessité d'un accompagnant, le billet de celui-ci sera gratuit (l'accompagnant n'ayant pas forcément d'intérêt pour notre événement).

Vestiaires et Consignes

Y a-t-il une consigne à disposition ?
Oui
Y a-t-il un vestiaire à disposition ?
Oui.
Les vestiaires et consignes sont-ils payants ?
Non, aucun des 2 n'est payant.

Programmation

Les dédicaces sont-elles payantes ?
Les dédicaces des invités officiels ne sont pas payantes.
Y a-t-il un support de dédicaces ?
Oui, il sera directement sur les stands des invités.
Est-ce que je peux avoir plusieurs dédicaces pendant le festival ?
Vous pouvez avoir plusieurs dédicaces, mais n'en prenez qu'une par invités.
Il suffit d'aller voir l'invité pour avoir une dédicace ?
Nos invités ont des horaires de dédicaces, il faudra aller les voir à ce moment sur leur stand dédié et faire la queue.
Puis-je prendre une photo avec l'invité en plus de ma dédicace ?
Si l'invité est d'accord pour prendre une photo avec vous, oui.
Les invités ont le droit de refuser de prendre des photos.
Puis-je emmener mon propre support pour les dédicaces ?
Oui.
Quand les invités, le plan et le programme seront-ils annoncés ? 
Tout sera annoncé sur nos réseaux petit à petit à l'approche du salon, et sur nos sites.  
Les activités sur place seront-elles payantes ? 
Non, une fois que vous payez votre billet d'entrée vous avez accès à tout l'événement.  

Dans l'enceinte du salon

Je me suis fait confisquer un effet personnel à l'entrée du salon, comment puis-je le récupérer ?
Vous pourrez le récupérer à la consigne.
Je ne viens pas en cosplay, puis-je emmener une arme/réplique d'arme ?
Vous pouvez emmener une réplique d'arme, selon les règles de sécurité les concernant.
Si j'achète une réplique d'arme sur le salon, puis-je m'en équiper ?
Non, elle sera mise à la consigne.
Y a-t-il des tenues ou cosplays interdits ?
Oui, dans le cadre des mesures de sécurité actuelles, les tenues de type militaire, police, GIGN ou de toute autre type de brigade d'intervention sont interdites. Le port de toute arme ou réplique d'arme est également interdit, quels que soient les matériaux qui la composent. Seules sont acceptées les répliques d'armes de type fantaisie ne présentant aucune ressemblance avec des armes réelles et composées exclusivement de matériaux non dangereux de type mousse, cartons, bois léger ou worbla.
Les animaux sont-ils acceptés dans l'enceinte du salon ?
Non, tous les animaux sont interdits.
Seuls les chiens guides d'aveugle ou d'assistance qui accompagnent les personnes qui ont la carte mobilité inclusion avec les mentions invalidité et priorité sont admis dans l'enceinte du salon.
Je suis venu avec mon bébé, y-a-t-il un endroit prévu pour le changer ?
Vous pourrez venir au point info avec vos affaires pour changer votre bébé.
Y a-t-il un point de secours si je me blesse ou ai un problème ? 
Il y a un poste de secours ainsi que des personnes de la Croix Rouge en déambulation dans la convention.  
Où puis-je demander des informations ? 
Vous pouvez demander des informations aux équipes volantes sur place, ou directement au point info.
Y-a-t-il de la restauration sur place
Il y aura de la restauration sur place gérées par des exposants restaurateurs.
Il y aura également un stand de Bubble Tea.

Personnes à mobilité réduite et situation de handicap

Le salon et ses animations sont-ils accessibles aux personnes à mobilité réduite ?
Oui.
Est-il possible de ne pas faire la queue aux points de dédicaces pour les personnes à mobilité réduite ?
Oui, il suffit de vous signaler auprès des bénévoles présents sur les points de dédicaces, qui seront ravis de vous aider.
Des fauteuils roulants sont-ils disponibles sur place ?
Non.
Mon chien guide d'aveugle est-il autorisé sur le salon ?
Oui, les chiens guides d'aveugle ou d'assistance qui accompagnent les personnes qui ont la carte mobilité inclusion avec les mentions invalidité et priorité sont admis dans l'enceinte du salon.
Je suis malentendant.e, y a-t-il des personnes qui vont signer les animations ?
Oui, nous essayons de rendre accessible au plus grand nombre notre événement. Les conférences sur scène sont signées.  
Y a-t-il une entrée réservée pour les personnes à mobilité réduite ?
Oui.
Y a-t-il des WC prévus pour personnes à mobilité réduite ?
Oui.
Comment faire pour aller sur le parking / des navettes existent-elles et si oui, sont-elles aménagées pour les personnes à mobilité réduite ?
Il y a des places PMR sur le parking, mais pas de navette.

Cosplay et Costumes

L'entrée est-elle gratuite pour les cosplayeurs ?
Non, mais vous pouvez bénéficier d'un tarif réduit en prévente uniquement.
Puis-je me changer quelque part sur le salon ?
Oui, il y aura un vestiaire de disponible.
Si je n'arrive pas cosplayé mais que je me change dans l'enceinte du salon, puis-je bénéficier du tarif réduit ?
Pour bénéficier du tarif réduit, il faut venir directement cosplayé sur l'événement.
Si je prends mon entrée sur place, puis-je tout de même bénéficier du tarif réduit Cosplay ?
Il n'y aura pas de tarif réduit sur place, vous devez forcément prendre votre billet en prévente pour pouvoir bénéficier de ce tarif.
J'ai besoin de transporter plusieurs accessoires/parties de mon costume dans une grosse valise, est-ce gênant ?
Les gros bagages (+ de 25 litres) sont interdits à l'intérieur du festival.
Puis-je venir avec un masque ?
Oui.
Puis-je venir avec le visage maquillé ?
Oui.
Les nécessaires à couture et outils "cosplay" sont-ils autorisés ? 
Oui.
Ai-je le droit d'amener des accessoires ? 
Vous pouvez emmener des accessoires, soumis aux réglementations de sécurité du Parc Floral.  
Puis-je amener une réplique d'arme si celle-ci ne contient pas de matériaux interdits ? 
Oui.  
Puis-je venir avec une réplique d'arme faisant partie de mon costume ? 
Tant qu'elle respecte toutes les règles concernant les répliques d'arme énoncées plus haut : Le port de toute arme ou réplique d'arme est également interdit, quels que soient les matériaux qui la composent. Seules sont acceptées les répliques d'armes de type fantaisie ne présentant aucune ressemblance avec des armes réelles et composées exclusivement de matériaux non dangereux de type mousse, cartons, bois léger ou worbla.  
Si je viens avec une réplique d'arme et qu'on me la confisque, je peux la récupérer après le festival ? 
Vous pourrez la récupérer à la consigne en partant.  
Les répliques de type airsoft sont-elles autorisées ? 
Il faut vous référer au règlement cosplay.  
Page dédiée cosplay
D'autres objets sont-ils interdits ? 
Vous ne pouvez pas venir avec des objets dangereux ou qui pourraient le devenir. Tout ce qui est en verre est susceptible d'être mis en consigne par ex.  

Règles spécifiques sur le cosplay

Le cosplay, une forme d'expression artistique, est hautement apprécié au sein de notre festival. Toutefois, afin d'assurer un environnement respectueux et sécurisé pour tous les participants, les règles suivantes doivent être scrupuleusement observées.

- Tenues et Conduite 
1. Les cosplayeurs doivent maintenir un niveau de décence publique dans leurs tenues. Tout vêtement contraire aux normes sociales et morales est strictement interdit.
 2. Les peintures corporelles et les sous-vêtements ne sont pas considérés comme des tenues appropriées pour le cosplay. 

Armes et Objets Prohibés
1. Les agents de sécurité sur place sont les seuls autorisés à juger de l'admission des objets au festival. 
2. Les répliques d'armes fantaisistes sont autorisées, à condition qu'elles ne ressemblent en rien à des armes réelles et soient fabriquées exclusivement à partir de matériaux non dangereux tels que la mousse, le carton, le bois léger ou le worbla.
 3. L'utilisation ou le port d'armes à feu, d'armes blanches (catégorie 6), ainsi que d'objets contondants, d'armes de type « airsoft » ou de tout objet pouvant choquer est strictement interdit dans l'enceinte du festival. 
4. Toute infraction à ces règles entraînera la confiscation du matériel par l'équipe de sécurité. 

Conduite Respectueuse 
Les cosplayers sont des individus et méritent d'être traités avec respect. Les règles suivantes doivent être respectées : • Demandez toujours l'autorisation avant de prendre une photo. • Respectez le droit de chacun de refuser une photo. • Ne manipulez pas le cosplay d'autrui sans permission. • Soyez attentifs à vos propos et gardez vos mains dans vos poches. • Évitez de bousculer les autres visiteurs lors de prises de photos. • Cultivez la courtoisie, la bienveillance et le respect mutuel. 

Tarifs Réduits 
Pour bénéficier du tarif réduit, les visiteurs doivent arriver à l'entrée déjà en costume. Les costumes, à moins qu'ils ne représentent un cosplay spécifique, ne doivent pas être composés d'habits civils. Les kigurumis sont admissibles au tarif réduit. Nous vous remercions pour votre compréhension et de votre coopération pour garantir une expérience positive et sécurisée à tous les participants du festival.